【研修報告】中国企業さまパークアテンド 〜働いている人の「ハピネス」〜

昨日は遊学中の中国企業の40名さまのアテンドのお仕事でした✨

4月15日に35周年を迎えた初週末。 汗ばむくらいの快晴もあって 入場者5万5千人予想(非公式サイトより)のパークの中は熱気に包まれていました^ ^

…となると、私たちの団体ツアーも他のゲストの邪魔にならない様に工夫して周らないとなりません。

という事で、都度立ち止まっての解説というスタンダードなアテンドができないので、 一般のゲストがあまり来ない様なポイントをその場その場でチョイスして誘導したりして、

ディズニーの教育とサービスの象徴的な所のいくつかを見ていただきました。 (Special Thanks✨通訳 王さん)

もちろん、アテンド中はみなさんの盛んな質問に答えたり、

次の段取りを頭の中で組み立てたりかなり神経を集中させているのですが ふと瞬間…、

パークで楽しんでいるゲストに和んでしまう私😊

特に、どんなにパークがごった返していても、 「小石」や「落ちている葉っぱ🍂」で十分楽しんでいる子どもちゃん。

それを優しい目で見守る親御さん^ ^

現場で働いていた時もそうでしたが、

そんな光景を目にするたび、私自身が「ハピネス」を感じて、

温かくシアワセな気持ちになっていました。

#モチベーションアップ #活動報告